Dolly Innlogging på kasinoet

Hvordan du oppretter en konto på Dolly Casino, hva som kreves for verifisering, og hvordan du får tilgang igjen når påloggingen mislykkes.

En konto er det stedet hvor velkomsttilbudet knyttes til. Operatøren har betalt for å lede deg til registreringsskjemaet, og tilbudet er beregnet på én person, noe som ligger til grunn for nesten alle regler som følger.

Registreringen skjer i én omgang. Det legges ikke ut noe, ingenting må kontrasigneres, og lobbyen åpnes så snart e-postadressen er bekreftet.

Velg et passord som du ikke bruker andre steder. Kontoen inneholder en saldo, en betalingsmåte og identitetsdokumenter, så dette er en finansiell pålogging og ikke en spillpålogging.

1. Åpne skjemaet

Velg «Registrer» for å komme til operatørens sikre registreringsside.

2. Fyll inn opplysningene dine

Oppgi ditt offisielle navn, fødselsdato, e-postadresse og land, og velg deretter et passord. Her velger du vanligvis valutaen for kontoen, og denne innstillingen gjelder permanent.

3. Bekreft kontaktopplysningene dine

Åpne lenken i bekreftelses-e-posten. Noen kontoer krever også bekreftelse av mobilnummer via SMS.

4. Sett inn penger på kontoen

Gjør et innskudd fra 100 kr, og velg deretter i kassen om du vil benytte deg av velkomsttilbudet. Det er på dette skjermbildet det er enklest å takke nei.

Registrer deg på få minutterMinimumsinnskudd 100 krBekreftelser skjer vanligvis innen 24 timerLive chat døgnet rundt

Hva du bør ha klart

Ditt fulle, offisielle navn, stavet nøyaktig slik det står i identitetsdokumentet ditt
Et mobilnummer som kan motta en bekreftelsesmelding
En e-postadresse du sjekker, siden den blir gjenopprettingskanalen for kontoen
Betalingsmåten du har tenkt å bruke til å foreta et innskudd med, i ditt eget navn

Navnet og betalingsmåten må stemme overens. En konto som er opprettet med et forkortet navn, eller som er finansiert med et annet persons kort, blir blokkert ved det første uttaket, ikke ved innskuddet.

Er du allerede registrert?

Logg inn med e-postadressen og passordet du brukte da du registrerte deg. Bonussaldo, fremdrift i omsetningskravene og verifiseringsstatus finnes i kontoen.

Gå til innloggingssiden

Har du glemt passordet ditt? Bruk lenken for å tilbakestille passordet, og ta deretter kontakt med livechatten hvis du ikke mottar e-posten.

Verifisering, og hvorfor den finnes

Det kreves «Kjenn din kunde»-kontroll før det første uttaket. Ved å laste opp dokumentene tidlig kan du redusere ventetiden fra flere dager til samme dag, og kontrollene gjennomføres vanligvis innen 24 timer.

Dokument	Hva det fastsetter
Foto-ID	At du er den du oppgir å være, og gammel nok til å spille
Adressebevis	Hvilken jurisdiksjon kontoen tilhører
Bevis på betalingsmåte	At kortet eller lommeboken som ble brukt til innskuddet, tilhører deg

Den tredje kontrollen er den spillerne opplever som mest merkelig, og den følger direkte av måten tilbudet ble betalt på. Innskuddet er den eiendelen operatøren har kjøpt, så midlene frigjøres kun til en betalingsmetode som er knyttet til den navngitte kontoinnehaveren.

Fotografiet viser leiligheten i dagslys, med alle fire hjørnene innenfor bildet. Et avvist bilde fører til at køen starter på nytt, noe som vanligvis er årsaken til at den første utbetalingen tar tid.

Vanlige problemer med pålogging

Problem	Hva som vanligvis løser problemet
Passordet ble avvist	Sjekk språkinnstillingen på tastaturet og om store bokstaver er aktivert, og bruk deretter tilbakestillingslenken i stedet for å gjette på nytt
Bekreftelses-e-post mangler	Sjekk i søppelpostmappen, og be deretter livechatten om å sende den på nytt til samme adresse
Kontoen er sperret etter mislykkede forsøk	Vent til sperreperioden er over, og tilbakestill deretter passordet fra en enhet du vanligvis bruker
Siden lastes ikke inn	Tøm nettstedets cache, deaktiver en utvidelse som blokkerer innhold, eller åpne lobbyen i en annen nettleser
Avbrudd i økten på mobil	Ha kun én økt åpen om gangen, og åpne snarveien på startskjermen på nytt

Hvis ingenting av dette fungerer, kan livechatten identifisere kontoen ut fra navnet ditt, fødselsdatoen din og de siste sifrene i betalingsmåten.

Sikre kontoen

To-faktor-påloggingAktiver denne funksjonen i innstillingene, slik at et stjålet passord alene ikke kan gi tilgang til kontoen.

Én konto per personVelkomsttilbudet gjelder per spiller, så duplikatkonti blir stengt og bonusene deres blir annullert.

Begrensninger før tilbudSett først en innskuddsgrense. En bonusbeholdning kan få grensen til å virke mindre reell enn den egentlig er.

Følg med på e-postkanalenAdressen din blir kanalen for påfylling. Det koster ingenting å melde seg av, og da slutter meldingene å komme.

Sider: Anmeldelse · Bonus · App

Spørsmål om kontoen

Er personopplysningene mine trygge i registreringsskjemaet?

Skjemaet sendes via en kryptert forbindelse, og operatøren er underlagt datareglene til sin lisensmyndighet i Curaçao.

Trenger jeg en kode for å registrere meg?

Det avhenger av hvilken kampanje som pågår akkurat da. Der det kreves en kode, finnes det et felt for denne i kassen, og koden kan ikke legges til i etterkant.

Kan jeg åpne en ny konto?

Nei. Én konto per person og per husstand. Hvis du mister tilgangen til en eldre konto, bør du kontakte kundestøtte i stedet for å registrere deg på nytt.

Kan jeg registrere meg og velge å ikke motta bonusen?

Ja. Du må melde deg på ved kassen, ikke ved registreringen, så du kan foreta et innskudd uten at saldoen er underlagt omsetningskrav.

Hvor lang tid tar gjennomgangen av dokumentene?

En fullstendig innsending blir vanligvis behandlet i løpet av en dag. Et avvist bilde starter prosessen på nytt, så kvalitet er viktigere enn hastighet.

Kan jeg endre kontovalutaen senere?

Vanligvis ikke. Valutaen fastsettes ved registrering, så velg den valutaen som betalingsmåten din bruker for å unngå vekslingsgebyrer ved hvert innskudd.