Dolly Inloggning på kasinot
Hur man öppnar ett konto på Dolly Casino, vad som krävs för verifiering och hur man kommer in igen när inloggningen misslyckas.
Ett konto är det som ett välkomsterbjudande är knutet till. Operatören har betalat för att leda dig till registreringsformuläret, och erbjudandet är avsett för en person, vilket ligger till grund för nästan alla regler som följer.
Registreringen sker i ett enda steg. Inget behöver skickas in, inget behöver kontrasigneras, och lobbyn öppnas så snart e-postadressen har bekräftats.
Välj ett lösenord som du inte använder någon annanstans. Kontot innehåller ett saldo, en betalningsmetod och identitetshandlingar, så det handlar om en inloggning för finansiella tjänster snarare än för ett spel.
Välj ”Registrera dig” för att komma till operatörens säkra registreringssida.
Ange ditt officiella namn, födelsedatum, e-postadress och land, och välj sedan ett lösenord. Här väljer du vanligtvis kontots valuta, som sedan gäller permanent.
Öppna länken i bekräftelsemejlet. Vissa konton kräver även att mobilnumret bekräftas via SMS.
Gör en insättning via 100 kr och bestäm sedan vid kassan om du vill ta del av välkomsterbjudandet. Den skärmen är det sista tillfället då det är enkelt att avböja erbjudandet.
Vad du bör ha förberett
- Ditt fullständiga juridiska namn, stavat exakt så som det står i din identitetshandling
- Ett mobilnummer som kan ta emot ett bekräftelsemeddelande
- En e-postadress som du kollar, eftersom den fungerar som återställningskanal för kontot
- Den betalningsmetod du avser att använda för insättningen, i ditt eget namn
Namnet och betalningssättet måste stämma överens. Ett konto som öppnats med ett förkortat namn eller som fyllts på med någon annans kort fastnar vid det första uttaget, inte vid insättningen.
Är du redan registrerad?
Logga in med den e-postadress och det lösenord som du använde vid registreringen. Bonussaldon, uppfyllande av omsättningskrav och verifieringsstatus finns alla på kontot.
Gå till inloggningssidanHar du glömt ditt lösenord? Använd länken för att återställa lösenordet och kontakta sedan livechatten om du inte får något e-postmeddelande.
Verifiering – och varför den finns
Kundidentifieringskontroller krävs innan det första uttaget kan göras. Om du laddar upp dokumenten i god tid kan väntetiden, som annars kan ta flera dagar, kortas ner till samma dag, och kontrollerna är vanligtvis klara inom 24 timmar.
| Dokument | Vad det fastställer |
|---|---|
| Foto-ID | Att du är den person som står angiven på kontot och att du är tillräckligt gammal för att spela |
| Adressbevis | Vilken jurisdiktion kontot tillhör |
| Bevis på betalningssätt | Att det kort eller den plånbok som användes för insättningen tillhör dig |
Den tredje kontrollen är den som spelarna upplever som mest märklig, och den följer direkt av hur erbjudandet har betalats. Insättningen är den tillgång som operatören har köpt, så medlen frigörs endast till en betalningsmetod som är kopplad till den namngivna innehavaren.
Fotografiet visar en lägenhet i dagsljus, där alla fyra hörnen syns i bild. En underkänd bild sätter köen i startläge igen, vilket oftast är orsaken till att den första utbetalningen dröjer.
Vanliga inloggningsproblem
| Problem | Vad brukar lösa problemet? |
|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Kontrollera tangentbordets språk och om versaler är aktiverade, och använd sedan återställningslänken istället för att gissa igen |
| Bekräftelsemejlet saknas | Kolla i skräppostmappen och be sedan livechatten att skicka det igen till samma adress |
| Konto spärrat efter misslyckade inloggningsförsök | Vänta tills avspärrningstiden har gått ut och återställ sedan lösenordet från en enhet som du brukar använda |
| Sidan laddas inte | Rensa webbplatsens cache, inaktivera ett tillägg som blockerar sidan eller öppna lobbyn i en annan webbläsare |
| Sessionen avbryts på mobilen | Håll endast en session aktiv åt gången och öppna genvägen på startskärmen på nytt |
Om inget av detta fungerar kan livechatten identifiera kontot utifrån ditt namn, födelsedatum och de sista siffrorna i betalningsmetoden.
Att hålla kontot säkert
Frågor om kontot
Är mina personuppgifter säkra i registreringsformuläret?
Formuläret skickas via en krypterad anslutning, och operatören är bunden av de dataregler som fastställts av dess tillståndsmyndighet i Curaçao.
Behöver jag en kod för att registrera mig?
Det beror på vilken kampanj som pågår just då. Om en kod gäller finns det ett fält för den i kassan, och den kan inte läggas till i efterhand.
Kan jag öppna ett andra konto?
Nej. Endast ett konto per person och hushåll. Om du inte längre har tillgång till ett äldre konto ska du kontakta supporten istället för att registrera dig på nytt.
Kan jag registrera mig och avstå från bonusen?
Ja. Anmälan sker vid kassan, inte vid registreringen, så det går att göra en insättning utan att det finns några omsättningskrav kopplade till saldot.
Hur lång tid tar dokumentgranskningen?
En korrekt inlämning granskas normalt inom en dag. Om bilden avvisas börjar processen om från början, så kvaliteten är viktigare än hastigheten.
Kan jag ändra kontovalutan senare?
Vanligtvis inte. Valutan fastställs vid registreringen, så välj den valuta som din betalningsmetod använder för att undvika växlingsavgifter vid varje insättning.